Términos y condiciones para repartidores

Versión 2026-10-08 · Plus Agencia, Rafaela, Santa Fe, Argentina

1. Qué es Direct Rider

Direct Rider es una herramienta de Plus Agencia que te ofrece pedidos de reparto de los locales adheridos a Direct. Podés tomarlos o rechazarlos sin dar explicaciones.

2. Servicio independiente, sin relación de dependencia

Prestás el servicio de reparto por tu cuenta y riesgo, como prestador independiente, bajo un contrato de servicios regido por el Código Civil y Comercial y, en lo que corresponda, por el régimen de prestadores independientes de plataformas. No hay relación de dependencia con Plus ni con los locales: no hay horario fijo, no hay exclusividad (podés trabajar con otras plataformas) y nadie te da órdenes sobre cómo hacer el trabajo. Plus no te asigna turnos obligatorios ni sanciona por rechazar viajes.

3. Tus obligaciones

• Estar inscripto como monotributista (o el régimen que te corresponda) y cumplir tus obligaciones impositivas y previsionales. Los aportes y el seguro de salud son tuyos.
• Tener licencia de conducir vigente para tu vehículo, el seguro obligatorio al día y el vehículo en condiciones de circular. Usar casco homologado si vas en moto o bici.
• Respetar las normas de tránsito. Las multas y los gastos del vehículo (combustible, mantenimiento, patente, reparaciones) son tuyos.
• No conducir bajo los efectos del alcohol ni de drogas, ni cansado.
• Tratar bien a locales y clientes, cuidar el pedido y entregarlo sólo a quien corresponde. No abrir ni consumir lo que transportás.
• Usar la cuenta vos mismo: no prestarla ni compartir tu PIN o contraseña.

4. Accidentes, daños y responsabilidad

Sos responsable de los daños y accidentes que se produzcan mientras prestás el servicio, incluidos los que sufras vos, los que le causes a terceros y los del vehículo o el pedido, en la medida en que la ley lo permite. Plus no conduce, no controla tu forma de manejar y no es dueño ni guardián de tu vehículo.

Te recomendamos fuertemente tener un seguro de accidentes personales y un seguro de responsabilidad civil que cubran la actividad de reparto. Si Plus contrata a tu favor un seguro de accidentes personales, te lo informaremos con sus condiciones; ese seguro no reemplaza al seguro obligatorio de tu vehículo.

Si un tercero le reclama a Plus por un hecho causado por vos en el reparto, te comprometés a hacerte cargo en la medida de tu responsabilidad y a reintegrarle lo que Plus tuviera que pagar por eso, salvo que el daño haya sido causado por Plus.

Nada de esto limita derechos que la ley no permite limitar.

5. Pagos

Cobrás por cada viaje la tarifa que ves en la app. Los pagos se hacen contra los viajes entregados, en el plazo y por el medio informados en tu cuenta. Podés facturarle a Plus por tu actividad cuando corresponda.

6. Ubicación y datos personales

Para asignarte viajes y mostrarle al cliente dónde viene su pedido, la app usa tu ubicación mientras estás conectado. Tratamos tus datos (nombre, DNI, teléfono, ubicación, datos de cobro) sólo para operar el servicio, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Podés pedir acceso, corrección o baja de tus datos escribiendo a comercial@plus-agencia.com.

7. Suspensión y baja

Cualquiera de las partes puede terminar la relación cuando quiera, sin indemnización, avisando por la app o por WhatsApp. Plus puede suspender tu cuenta si hay fraude, maltrato, entregas no realizadas o incumplimiento de estos términos.

8. Cambios

Si cambiamos estos términos, te vamos a pedir que los aceptes de nuevo antes de seguir usando la app.

9. Aceptación y ley aplicable

Al tocar "Acepto" en la app confirmás que leíste estos términos y los aceptás. Guardamos la fecha, la versión y el dispositivo desde el que aceptaste. Se rigen por las leyes de la República Argentina; para cualquier conflicto serán competentes los tribunales ordinarios de Rafaela, Santa Fe.

Contacto

Plus Agencia · Rafaela, Santa Fe · comercial@plus-agencia.com